Поповнення та оплата
Для здійснення покупок в нашому магазині необхідно поповнити внутрішній рахунок акаунта, який створюється під час реєстрації. Поповнення рахунку можливе за допомогою платіжних карт Visa і Mastercard, а також цифрових гаманців Google Pay та Apple Pay. Усі платежі автоматично зараховуються на рахунок миттєво.
Під час поповнення можуть виникати помилкові платежі з різних причин або ви, можливо, передумали і хотіли б повернути гроші. Ми гарантовано повернемо помилково переказану суму протягом 14 днів з моменту вашого запиту.
Доставка замовлень
Наша компанія спеціалізується на ефективному виробництві та доставці. Незважаючи на відсутність фізичного магазину, ми пропонуємо можливість доставки до пунктів видачі Нової пошти (для посилок).
Замовлення, які були оформлені та оплачені, будуть відправлені наступного дня після попереднього узгодження за допомогою телефону або месенджера, щоб уточнити місце отримання та спосіб доставки.
Повернення товару
Повернення товару здійснюється відповідно до Закону "Про захист прав споживачів", згідно з яким покупець має право повернути або обміняти товар на аналогічний протягом 14 днів. Рекомендується перевіряти товар негайно при отриманні від кур'єра або на складі поштового перевізника.
У разі виявлення дефектів або пошкоджень необхідно скласти Акт довільної форми, підписати його Покупцем та особою, яка доставила товар, і надіслати на адресу support@fertilizer.ltd для оформлення повернення товару.
